従業員満足度を高める人気の福利厚生サービスとは？

従業員の満足度向上と企業の競争力強化に欠かせない福利厚生制度。本記事では、人気の福利厚生や導入時のポイント、先進企業の事例を紹介します。さらに、福利厚生に最適なギフト、QUOカード・QUOカードPayの活用法もご案内。人事担当者必見の情報が満載です。効果的な福利厚生制度の構築にお役立てください。

福利厚生制度は、従業員の満足度向上と企業の競争力強化に大きな役割を果たします。ここでは、特に従業員から支持を集めている４つの福利厚生制度を紹介します。各制度の具体例と、企業が実施する目的について詳しく解説していきます。

食事補助は、企業が従業員の食事に関する費用を一部負担する人気の高い福利厚生制度です。具体的な例として、社員食堂の設置、弁当の宅配サービス、食事チケットの配布、現金支給、飲食店での割引サービスなどがあります。

この制度の実施目的は多岐にわたります。従業員満足度の向上、健康維持・増進、社内コミュニケーションの活性化、生産性の向上、求職者へのアピール、経済的負担の軽減などが主な目的として挙げられます。

食事補助の導入にあたっては、企業の規模や業務形態に合わせて最適な方法を選択し、従業員のニーズを事前に調査して効果的な制度設計を行うことが重要です。

また、食事補助を福利厚生費として計上するためには、従業員が食事費用の半分以上を負担し、月々の企業負担額が3,500円（税抜き）以下であることなどの要件があります。これらの条件を満たすことで、税務上のメリットも得られます。

リモートワーク支援に特化した人気の福利厚生制度には、様々な具体例と実施目的があります。月額5,000〜10,000円程度のリモートワーク手当の支給は、自宅での電気代や通信費などの負担を軽減し、従業員の満足度を向上させます。在宅勤務環境整備支援として、デスクや椅子、モニターなどのオフィス家具購入費用を補助することで、快適な在宅勤務環境を整備し、業務効率と従業員の健康維持を図ります。

通信環境整備支援では、Wi-Fi機器の貸与やインターネット回線費用の補助により、安定した通信環境を確保し、円滑な業務遂行を可能にします。ITツール・機器の提供、オンライン研修・自己啓発支援、メンタルヘルスケア、バーチャルオフィス活用、フレックスタイム制度の拡充なども、リモートワークの課題解決と従業員の満足度・生産性向上を目的としています。

健康管理支援は、従業員に人気の高い福利厚生制度の一つです。具体例として、健康診断と人間ドックの費用補助、ストレスチェックとカウンセリングの提供、フィットネスクラブや運動インセンティブの導入、在宅勤務や短時間勤務制度の実施、医療費補助などがあります。

これらの制度は、従業員の健康維持と増進を主な目的としています。健康な従業員は業務効率が高く、生産性が向上するため、企業の業績向上にも寄与します。また、健康問題を抱えながら出勤する「プレゼンティーイズム」を解消し、業務に集中できる環境を整えることで、従業員のパフォーマンスを最大化します。

健康管理支援の充実は、企業のイメージアップにもつながります。健康経営に取り組む企業は社会的責任を果たしていると評価され、求職者からの人気も高まります。さらに、従業員の満足度を高めることで離職率を低下させ、優秀な人材を長期的に確保することができます。

住宅手当は、企業が従業員の住宅費用を一部補助する福利厚生制度で、従業員に非常に人気があります。具体例としては、現金支給の住宅手当、社宅の提供、引越し手当、地域手当、持ち家手当などがあります。

現金支給の住宅手当は、家賃や住宅ローンの一部を補助し、平均月額約1.7万円程度と言われています。

社宅は企業が所有または借り上げた住宅を低家賃で提供し、特に新入社員や単身者向けに多く見られます。引越し手当は転勤時の費用を補助し、地域手当は物価の高い地域に住む従業員に支給されます。持ち家手当は従業員の住宅ローン費用の一部を負担します。

福利厚生制度を効果的に導入するには、いくつかの重要なポイントがあります。ここでは、人事担当者や経営者が特に注意すべき点について解説します。コスト管理から従業員のニーズ調査、法令遵守まで解説します。

福利厚生制度を導入する際、担当者は複数の重要なポイントに注意する必要があります。まず、導入目的を明確にし、具体的な目標に基づいて必要な施策を選定することが重要です。同時に、従業員の意見やニーズをヒアリングし、自社に適した制度を設計することが求められます。

コストの試算と予算管理も重要で、導入・運用コストを事前に確認し、定期的に見直すことでコストパフォーマンスを向上させます。制度導入時には就業規則に明記し、利用方法や手続きに関するマニュアルを作成して周知徹底を図ります。

従業員への周知も不可欠で、制度の内容や利用方法をしっかりと伝え、利用しやすい環境を整えることが重要です。また、導入後も定期的に見直しと改善を行い、効果を確認する必要があります。

その上で、従業員のニーズ調査は非常に重要なポイントです。この調査を適切に行うことで、従業員の実際のニーズに合った制度を設計し、満足度と企業の生産性向上につながります。

調査方法としては、アンケートや面談を実施し、オンラインツールの活用も検討します。従業員の多様性に配慮し、ライフステージや職種に応じたニーズの違いを認識することが大切です。具体的なニーズを把握し、定期的に調査を行うことで、変化するニーズに対応できます。

福利厚生制度の導入に際し、担当者は法令遵守とコンプライアンスの観点から複数の重要なポイントに注意を払う必要があります。まず、労働基準法や労働安全衛生法などの関連法規を十分に理解し遵守することが不可欠です。また、全従業員に対して公平かつ公正に適用される制度設計を心がけ、透明性を確保することが重要です。

個人情報保護法の遵守と情報セキュリティ対策の実施も欠かせません。定期的な研修とアセスメントの実施により、法令遵守とコンプライアンスの意識を高め、制度の継続的な改善を図ることができます。

福利厚生制度の具体的な取り組みを知ることは、自社の制度設計に役立ちます。ここでは、特徴的な福利厚生の取り組みとして3社の事例を紹介します。

アドビ株式会社は、従業員エンゲージメント向上のため、QUOカードPayを活用した施策を導入しました。2021年12月に従業員約600人を対象に、感謝の気持ちをデジタルギフトとして贈り合う取り組みを実施。その結果、99％の従業員が「今後も参加したい」と回答。コミュニケーションの機会を増やし、職場の結束力を強化することにつながりました。

事例： QUOカードPayで感謝を贈り合う、アドビの「従業員エンゲージメント」向上施策

コクヨロジテムでは、繁忙期における従業員の激励としてQUOカードPayを採用。在宅勤務を含む社員に対し、500円分のQUOカードPayを贈呈する取り組みを実施しました。特に、もらった人が簡単に使える点と、メールでのスムーズな配信が可能な点が評価されています。

事例： 繁忙期の社員向け激励品にQUOカードPayを活用

株式会社ティーガイアでは、福利厚生の一環として社内表彰の副賞としてQUOカードPayを贈呈。これにより、従来の現物ギフト券の購入や保管、配布に伴う管理業務が大幅に軽減されました。社員からも好評で、全国のお店で簡単に利用できる点が評価されています。

事例： 社内表彰の副賞にQUOカードPayを活用

福利厚生の一環としてギフトを贈る際、QUOカードとQUOカードPayは非常に有効な選択肢です。ここでは、これらの商品の特長と、具体的な活用シーンをご紹介します。従業員満足度向上に貢献する、効果的なギフト選びのポイントをお伝えします。

QUOカードとQUOカードPayは、企業の福利厚生として非常に有用です。QUOカードは、プリペイドカードタイプのギフトカードで、全国のコンビニエンスストアやドラッグストア、書店など多くの場所で利用できます。この普及率と使いやすさから、福利厚生ギフトとしても広く活用されています。

一方、QUOカードPayはデジタルギフトタイプで、メールやSMSで簡単に送付可能です。これにより、管理や配送業務が軽減され、オンラインで完結するため企業にとって効率的です。また、受け取る従業員からしてもアプリや面倒な登録が不要で、URLを開くだけで利用でき、利便性が高いことも評価されています。

これらの特長から、QUOカードとQUOカードPayは従業員の満足度を高めるための優れたギフトの選択肢であり、多くの企業で採用されています。

企業の福利厚生の観点から、QUOカードとQUOカードPayの使い分けについて解説します。

QUOカードは表彰制度に適しており、カードを直接手渡すことで、感謝や賞賛の気持ちを伝えやすい特徴があります。特に社内表彰や記念品として用いる場合、労いや感謝の言葉と合わせて従業員にその場で直接渡せるため、達成感や満足感を感じやすくなります。また、オリジナルデザインを施すことも可能で、特別感を演出できるため、社員のモチベーション向上に寄与します。

＞QUOカードについて詳しくはこちら

一方、QUOカードPayは複数拠点にメールなどで配布する場合に便利です。デジタルギフトとしてメールやSMSで簡単に送信でき、リモートワークや多拠点に従業員がいる企業にとってもスムーズに配布できます。管理や配送の手間が大幅に軽減されるため、非対面での贈呈が可能で、スマートフォンで簡単に利用できる点も魅力です。